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维修动态

华帝热水器故障频频 两年修了不下八次

昨日,家住凤凰城的刘先生打进本报的热线,称他家的华帝牌热水器频频出故障,两年修了不下八次。
刘先生告诉记者,2007年8月份,他花了2000元买了一台华帝牌热水器,在使用过程中常常出现水温不稳的问题,到后来连火都打不着。维修人员上门维修后不久又出现同样的问题。“至今不到两年时间,维修工来我家不下八次。”刘先生说,前一阵热水器又出问题,维修人员上门拆机检查了一下,说要换配件。随后从包里拿出了一个配件说,称是刚从别的热水器上拆下来的,装上去试试看能不能用。“从别的热水器上拆下来的‘问题’货用到我家的热水器上,用了几天,热水器老毛病又犯了。”
随后,记者与刘先生一同来到华帝牌热水器的维修部华盈售后服务部,服务部负责人涂先生说道,热水器出故障有很多原因,比如水压不稳等待。最后,他表示再派服务人员进行彻底检查,如果再出现类似问题,将更换一台新的热水器给刘先生。